COMIENZAN LAS REBAJAS DE VERANO

Con la llegada del verano comienza oficialmente la temporada de rebajas para el pequeño comercio aragonés, aunque las grandes superficies y franquicias tendrán que esperar al 1 de julio. Para compensar la ventaja que de por sí tienen las grandes cadenas con su potencial publicitario, el Ejecutivo autonómico decidió el pasado año adelantar una semana la campaña de rebajas al pequeño comercio.

El consumidor, si tiene en cuenta unas pautas elementales, puede beneficiarse de este tipo de ventas y adquirir productos de temporada a precios muy interesantes. Los derechos de los consumidores son los mismos todo el año, no pueden ser “rebajados”.

 Los productos ofrecidos han de ser los de  la temporada y tener la misma calidad que los ofertados antes de las rebajas. Por supuesto, nunca podrán ser productos defectuosos ( las rebajas no son saldos), ni fabricados expresamente para estas ventas.  En el comercio deben presentarse diferenciados los artículos rebajados de los que presentan un precio normal.

 Como siempre, el consumidor tiene derecho a una información completa y clara, en precios y en etiquetas. La ley obliga a mantener el precio anterior junto al rebajado. Los productos de rebajas deben estar correctamente etiquetados, en cumplimiento de la normativa vigente.

 El comercio deberá entregar un ticket o justificante de compra, como los de cualquier época de ventas en el que figuren los datos del vendedor, el precio y el IVA, en su caso. El establecimiento está obligado a admitir tarjetas de crédito, si lo hace habitualmente, a no ser que lo haga constar en lugar visible para el comprador. En ningún caso el vendedor podrá cobrar al cliente el porcentaje de cargo de las tarjetas de crédito.

 En cuanto a las devoluciones, se tiene el derecho a la devolución de los artículos en las mismas condiciones de otras fechas, sin embargo no hay que olvidar que el vendedor sólo está obligado,  por la ley, a cambiar el artículo defectuoso o en mal estado. Asimismo los productos deberán mantener las mismas condiciones de garantía y servicio posventa que en periodos normales.

 CONSEJOS:

•  Compre conscientemente y no se deje llevar por reclamos: Prepare una lista con lo que realmente necesita, asegúrese de que la compra es útil para usted y no compre más cantidad ( los 3-por-2 ) si no le va a resultar rentable.
• Compruebe que el artículo que le interesa está efectivamente rebajado, compare el precio actual con el anterior que debe figurar en la etiqueta.
• Solicite siempre el ticket o factura. Es un documento imprescindible para poder tramitar cualquier reclamación
• Recuerde que sus derechos como consumidor son los mismos que en sus compras habituales. No haga concesiones a este respecto.
• Y, sobre todo, no olvide su derecho a reclamar  en caso de que se vulneren sus derechos.